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BTS - MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

BTS MUC
(Management des Unités Commerciales)
 
Notre enseignement est conforme au programme de l’Education Nationale. Il vise l’obtention du diplôme d’Etat. Les conditions de passage de cet examen sont les mêmes pour tous, que l’on vienne du public, du privé ou privé hors contrat.

 DESCRIPTIF 

Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à un offre de produits ou de services exemples d’appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand.
 
Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales remplit les missions suivantes :
              Management de l’unité commerciale
              Gestion de la relation avec la clientèle
              Gestion et animation de l’offre de produits et de services
              Recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale.
 
OBJECTIFS
 
Les métiers visés sont très diversifiés et aux statuts hétérogènes rendant difficile un repérage exhaustif. Ceux qui les exercent sont soit des salariés soit des indépendants. Ils accèdent, en fonction de leur expérience, de la taille de l’entreprise et des opportunités, à plusieurs niveaux de responsabilité.
 

Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales exerce ses activités essentiellement dans des entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, des unités commerciales d’entreprises de production, des entreprises de commerce électronique, des entreprises de prestation de services : assurance, banque, immobilier, location, communication, transport.

ETUDES

Niveau conseillé : BAC

STATUT 

 Statut "étudiant" : la formation est payante. L'étudiant doit effectuer un stage en entreprise d'une durée de 14 semaines (7 semaines par année)

 

 
Statut "salarié" : la formation est gratuite sous contrat de professionnalisation. La rémunération est fixée en % du SMIC en fonction de votre âge et votre niveau de formation (nous consulter)

 

  

Epreuve Coefficient Forme Durée
Culture générale et expression 3 4 H Ecrite
Langue vivante 1 1,5 2 H Ecrite
Langue vivante 1 1,5 20 min + 20 min Orale
Economie et Droit 2 4 H Ecrite
Management des entreprises 1 3 H Ecrite
Management et gestion des unités commerciales 4 5 H Ecrite
Analyse et conduite de la relation commerciale 4 45 min Orale
Projet de développement d'une unité commerciale 4 40 min Orale
Epreuve facultative Langue vivante étrangère 2   20 min Orale